Pour louer un véhicule avec MarHire Car à Marrakech, le conducteur doit satisfaire aux conditions suivantes :
Le conducteur doit être en possession d’un permis de conduire valide, correspondant à la catégorie du véhicule loué.
L’âge minimum pour la plupart des véhicules est de 23 ans.
Pour les véhicules haut de gamme ou premium, l’âge minimum requis est de 27 ans.
Certains véhicules peuvent exiger que le permis de conduire soit valide depuis au moins 24 mois.
Les critères spécifiques peuvent varier en fonction du type de véhicule. Veuillez consulter les détails de chaque modèle sur notre plateforme pour obtenir des informations détaillées.
Lors de la remise et de la restitution de votre véhicule avec MarHire Car à Marrakech, une inspection sera réalisée conjointement par le locataire et un représentant de notre agence de location. Le véhicule doit être rendu dans le même état que celui dans lequel il a été livré, à l’exception de l’usure normale. Tout dommage survenant durant la période de location sera sous la responsabilité du locataire, qui pourra se voir facturer des frais de réparation.
Le locataire est également tenu de maintenir le véhicule propre pendant toute la durée de la location. Si le véhicule est restitué dans un état anormalement sale (intérieur ou extérieur), des frais de nettoyage pourront être appliqués.
Au moment de la remise du véhicule, une quantité précise de carburant sera fournie et documentée. Le véhicule doit être retourné avec le même niveau de carburant. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires de ravitaillement seront appliqués.
Le locataire confirme que le véhicule est en bon état de marche au moment de la réception. Il est responsable de tout dommage causé par une mauvaise utilisation ou par négligence, notamment les dommages au moteur, à l’embrayage, ou aux systèmes électroniques du véhicule.
Les réparations nécessaires pour des pannes dues à l’usure normale, telles que des problèmes de moteur ou de freins, seront couvertes par l’agence de location. Toutefois, le locataire doit surveiller attentivement les performances du véhicule et signaler immédiatement toute anomalie ou l’apparition de voyants d’avertissement (par exemple, moteur, huile, freins) sur le tableau de bord.
En résumé, les réparations dues à l’usure normale (telles que les problèmes moteurs ou les freins usés) sont prises en charge par l’agence de location, et le locataire ne sera pas tenu responsable de celles-ci, tant qu’il respecte les consignes d’entretien et de vigilance pendant la période de location.
Le véhicule est livré avec des pneus en parfait état. Durant la location, le locataire assume la responsabilité de tout dommage aux pneus, à l’exception de l’usure normale.
En cas de crevaison ou de détérioration d’un pneu, il est de la responsabilité du locataire de le remplacer par un pneu de même marque et de même dimension, à ses frais.
Le véhicule est également équipé d’une roue de secours, et le locataire doit veiller à la restituer dans son état initial, sans dommage.
L’agence de location met à disposition tous les documents nécessaires au bon usage du véhicule, tels que l’immatriculation et l’assurance.
Tous ces documents doivent être restitués en fin de location. Le non-retour des documents pourrait entraîner des frais administratifs ainsi que des frais journaliers jusqu’à leur remise.
En cas de perte des documents pendant la période de location, le locataire sera tenu de couvrir les frais liés à leur remplacement.
Le paiement complet de la location doit être réglé à l’avance, soit lors de la réservation, soit lors de la prise en charge du véhicule.
Aucune caution n’est exigée pour les véhicules standards, sauf mention contraire dans le contrat de location. En revanche, une caution est requise pour les véhicules premium ou de grande valeur.
Pour toute extension de la période de location, le locataire doit informer l’agence au moins 48 heures avant la fin de la période initiale et s’acquitter des frais supplémentaires.
Les annulations faites 48 heures ou plus avant la prise en charge prévue seront intégralement remboursées. En cas d’annulation dans les 48 heures, des frais d’annulation pourront être appliqués, conformément à la politique de l’agence.
Le locataire est tenu responsable de toute infraction au code de la route, de stationnement ou toute autre contravention commise pendant la période de location.
En cas d’amende ou si le véhicule est mis en fourrière, le locataire doit en informer l’agence immédiatement.
Les frais administratifs liés au traitement de ces infractions seront facturés en supplément des amendes ou pénalités.
En cas d’accident, le locataire doit collecter toutes les informations pertinentes auprès des autres parties impliquées et des témoins. Il est impératif que le locataire n’admette pas sa responsabilité ni ne discute de la faute sur place. Il doit immédiatement contacter l’agence de location et, si nécessaire, signaler l’incident aux autorités locales.
Un rapport d’accident complet, accompagné de tous les documents officiels de la police, doit être soumis à l’agence dans un délai de deux jours (24 heures en cas de vol).
Si le locataire est reconnu responsable de l’accident, il pourrait être amené à couvrir les frais de dommages excédentaires, conformément à la police d’assurance du véhicule.
Tous les véhicules loués via MarHire Car Marrakech sont couverts par une assurance. Cette couverture inclut généralement les accidents, le vol et l’incendie, avec des franchises variables en fonction de la catégorie du véhicule.
En cas d’accident où le locataire est responsable, ce dernier devra s’acquitter de la franchise applicable, conformément aux termes de la police d’assurance du véhicule.
Les éléments suivants ne sont pas couverts par l’assurance :
Dommages à l’intérieur du véhicule (exemple : sellerie, tableau de bord).
Vol ou dommages aux effets personnels laissés à l’intérieur du véhicule.
Vol d’accessoires comme les appareils GPS, clés de voiture ou radios.
Dommages sous le véhicule ou ceux causés par une conduite imprudente ou négligente.
Pour des informations plus précises concernant la couverture d’assurance, veuillez consulter votre contrat de location ou contacter l’agence directement.
Le véhicule loué ne doit en aucun cas être utilisé pour des activités commerciales, telles que le transport de passagers à des fins lucratives, le transport de marchandises illégales, la participation à des courses ou événements sportifs, ni pour remorquer d’autres véhicules sans l’autorisation préalable de l’agence.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via le Centre de Paiement Électronique Interbancaire (CMI). En optant pour le paiement en ligne, vous confirmez que vous avez l’autorisation nécessaire pour utiliser le mode de paiement choisi.
En cas de transaction frauduleuse, les conditions convenues entre vous et l’émetteur de votre carte, ainsi qu’avec MarHire Car, seront appliquées.